Was ist IONOS?
Die IONOS SE mit Sitz in Montabaur gehört zur United Internet AG und ist als IONOS Group SE börsennotiert. Entstanden ist die Marke 2018 aus dem Zusammenschluss von 1&1 Internet und dem Cloud-Anbieter ProfitBricks - die Hosting-Wurzeln reichen also weit zurück, der Anbieter selbst wirbt mit über 25 Jahren Erfahrung. Heute zählt IONOS über 6 Millionen Kundenverträge, rund 4.300 Mitarbeiter und 31 Rechenzentren in Deutschland, Europa und den USA. Das Portfolio reicht vom klassischen Webhosting über WordPress-Hosting und den MyWebsite-Baukasten bis zu VPS und Cloud-Infrastruktur. Falls Sie die Grundlagen zuerst klären wollen: Was ein Webhoster genau leistet, haben wir im Glossar erklärt. Bei Hosting-Empfehlungen für Kundenprojekte begegnet uns IONOS regelmäßig als günstiger Allrounder - mit ein paar Eigenheiten, die man vor Vertragsabschluss kennen sollte.
Kernfunktionen im IONOS Webhosting
- Persönlicher Berater: Kostenloser fester Ansprechpartner für Ihren Vertrag - ein USP, den kaum ein anderer Hosting-Anbieter bietet
- 24/7-Kundenservice: Telefon und Live-Chat rund um die Uhr, ohne Aufpreis in allen Tarifen
- Georedundanz: Ihre Daten laufen parallel an zwei Rechenzentrums-Standorten, Server in Deutschland verfügbar
- NVMe-Webspace: 100 GB bis 500 GB Speicherplatz je nach Tarif, deutlich mehr als bei vielen Wettbewerbern
- Domain und SSL inklusive: Eine Domain im ersten Jahr kostenlos, DV-Wildcard-SSL-Zertifikat enthalten
- Automatische Backups: Sicherungen laufen ohne Zutun mit; 30 Tage kostenlos testen bzw. 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
- Managed WordPress: Containerisierte WordPress-Tarife mit automatischen Updates (PHP 8.2 bis 8.4)
- MyWebsite-Baukasten: Homepage-Baukasten mit KI-Website-Generator, Designvorlagen und Gratis-Einstiegstarif
IONOS Erfahrungen: Stärken & Schwächen
Stärken
- 24/7-Support per Telefon und Live-Chat ohne Aufpreis, dazu ein persönlicher Berater
- Sehr günstige Einstiegspreise: Webhosting ab 1 Euro pro Monat im ersten Jahr
- Viel Speicherplatz (100 bis 500 GB NVMe) und Georedundanz über zwei Rechenzentren
- Breites Portfolio aus einer Hand: Domains, Webhosting, WordPress, Baukasten, VPS, Cloud
- Trustpilot-Bewertung 4,7 von 5 bei rund 22.000 Rezensionen
Schwächen
- Starke Preissprünge nach Aktionsende: der Plus-Tarif steigt von 1 € auf 11 € (Faktor 11)
- Domain nur im ersten Jahr kostenlos, danach fallen Folgekosten an
- Dokumentiertes Upselling: der Support weist mehrfach auf kostenpflichtige Extras hin
- Kein klassisches E-Mail-Ticketsystem, nur Telefon und Live-Chat
- Einrichtungsgebühr bei monatlicher Laufzeit; Zusatzkosten für weitere Postfächer und Domains
Tarife & Preise
IONOS bietet vier Webhosting-Tarife, alle Preise brutto inklusive Mehrwertsteuer. Wichtig ist der Blick auf beide Preisspalten: Standard kostet 3 € pro Monat für sechs Monate, danach regulär 6 € (100 GB Webspace, 1 Postfach). Der Bestseller Plus liegt bei 1 € pro Monat für zwölf Monate und springt danach auf 11 € (200 GB, 2 Postfächer). Premium kostet 8 € für sechs Monate, dann 16 € (350 GB, 4 Postfächer), Ultimate 14 € für sechs Monate, dann 28 € (500 GB, 5 Postfächer). In allen Tarifen: eine Domain im ersten Jahr gratis, DV-Wildcard-SSL inklusive; Plus und Premium bekommen zusätzlich 100 GB HiDrive-Cloud-Speicher. Als Laufzeit stehen zwölf Monate oder monatliche Kündbarkeit zur Wahl, letztere mit Einrichtungsgebühr. Dazu kommt eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wer die Folgepreise ab dem zweiten Jahr einkalkuliert, bekommt bei IONOS immer noch günstiges Hosting - nur eben nicht zum beworbenen Aktionspreis.
Für wen sich IONOS lohnt
IONOS ist die richtige Wahl, wenn Sie einen großen, etablierten Hosting-Anbieter mit erreichbarem Kundenservice und niedrigen Einstiegskosten suchen. Wer dagegen langfristig den absolut niedrigsten Preis oder ein spezialisiertes Managed-WordPress-Setup mit Staging will, sollte vergleichen.
- Einsteiger: Persönlicher Berater plus 24/7-Telefonsupport nehmen die Hürde, wenn Hosting Neuland ist.
- Kleine Unternehmen und Selbstständige: Domain, E-Mail, Webspace und Website aus einer Hand, mit planbaren Kosten nach dem ersten Jahr.
- Baukasten-Nutzer: Der IONOS Homepage-Baukasten MyWebsite deckt vom Gratis-Tarif bis zum Online-Shop alles ab.
- Wachsende Projekte: Vom Shared Hosting über VPS bis zur Cloud-Infrastruktur lässt sich beim selben Anbieter skalieren.
Sie wollen zu IONOS wechseln oder Ihr Hosting neu aufstellen?
Wir prüfen Ihren Bedarf, vergleichen die Tarife inklusive Folgekosten und übernehmen auf Wunsch Umzug und Einrichtung. Ihre Website bleibt dabei durchgehend erreichbar.
IONOS Hosting im Detail: der Ratgeber
Sie wollen einordnen, wie sich IONOS Webhosting im Alltag schlägt und wo der Anbieter im Vergleich zu All-Inkl, Raidboxes, Strato oder Hostinger steht? Hier der Hintergrund aus unserer Arbeit mit Kundenprojekten.
Die Tarif-Mechanik: Aktionspreis vs. Folgekosten
Der wichtigste Punkt in fast jeder Erfahrung mit IONOS ist die Preisgestaltung. Die beworbenen Aktionspreise gelten nur für die ersten sechs oder zwölf Monate, danach greift der reguläre Tarif - beim Plus-Tarif ist das der Sprung von 1 € auf 11 € pro Monat, also Faktor 11. Das ist kein verstecktes Kleingedrucktes, IONOS weist die Folgepreise aus, aber es verändert die Rechnung: Auf 24 Monate gerechnet kostet Plus im Schnitt 6 € pro Monat, nicht 1 €. Dazu kommen Positionen, die im zweiten Jahr neu auftauchen: Die inkludierte Domain ist nur zwölf Monate kostenlos, weitere Postfächer, Domains und erweiterte SSL-Zertifikate kosten extra, und wer monatlich kündbar bleiben will, zahlt eine Einrichtungsgebühr. Unser Rat bei jedem Hosting-Anbieter mit Aktionspreisen: Kalkulieren Sie mit dem regulären Preis und nehmen Sie den Rabatt im ersten Jahr als Bonus mit - dann gibt es später keine Überraschung auf der Rechnung.
IONOS vs. All-Inkl, Raidboxes und Hostinger
Zur Einordnung die wichtigsten Alternativen im deutschsprachigen Markt:
- All-Inkl: Deutscher Shared-Hosting-Klassiker mit konstanten Preisen statt Aktionsmodell und vielen Postfächern inklusive. Details in unserem All-Inkl-Test.
- Raidboxes: Spezialisiertes Managed WordPress Hosting mit Staging und Security-Paket, dafür deutlich teurer und nur für WordPress. Unser Raidboxes-Test hat die Details.
- Strato: Der zweite große deutsche Massen-Hoster, ebenfalls mit Aktionspreis-Modell und ähnlichem Portfolio.
- Hostinger: International sehr günstig, punktet beim Preis, aber ohne deutschen Telefonsupport und persönlichen Berater.
Kurz gesagt: IONOS gewinnt bei Support-Erreichbarkeit, Speicherplatz und Portfolio-Breite. Bei der langfristigen Preisstabilität liegt All-Inkl vorn, bei spezialisiertem WordPress-Hosting Raidboxes. Agenturen und Freelancer, die viele Kundenprojekte bündeln wollen, sollten zusätzlich einen Blick auf Reseller-Webhosting werfen.
WordPress bei IONOS: die Managed-Tarife
Für WordPress bietet IONOS eigene, containerisierte Managed-Tarife mit automatischen Updates und aktuellen PHP-Versionen (8.2 bis 8.4). Auch hier gilt das Aktionsmodell, Preise brutto: Start kostet 3 € für sechs Monate, dann 5 € (25 GB), Grow 1 € für zwölf Monate, dann 10 € (50 GB), Boost 7 € für sechs Monate, dann 15 € (75 GB) und E-Commerce 10 € für sechs Monate, dann 20 € (100 GB). Domain, SSL und Mail sind inklusive, dazu zwölf Monate Jetpack-VaultPress-Backup gratis. Eine Staging-Umgebung bewirbt IONOS nicht - wer vor jedem Update eine Testkopie der Live-Site braucht, ist bei spezialisierten WordPress-Hostern besser aufgehoben. Wo IONOS im Feld der WordPress-Hoster insgesamt steht, zeigt unser Vergleich der besten WordPress-Hostings. Und wenn Sie den Betrieb ganz abgeben wollen: Als WordPress-Agentur übernehmen wir Einrichtung, Updates und Wartung unabhängig vom Hoster.
MyWebsite: der IONOS Homepage-Baukasten
Wer keine eigene Installation pflegen will, baut die Website mit dem IONOS Homepage-Baukasten MyWebsite. Der Einstieg ist als Gratis-Tarif möglich, darüber liegen Starter (6 €, regulär 12 €), Plus (1 €, regulär 18 €) und Pro (18 €, regulär 33 € pro Monat). Der Editor arbeitet mit fertigen Designvorlagen und ist auf Benutzerfreundlichkeit getrimmt; ein KI-Website-Generator erstellt auf Wunsch einen ersten Entwurf aus wenigen Angaben. Für Einsteiger, die schnell eine gepflegte Online-Präsenz brauchen, ist das ein intuitiver Weg - die Pro-Stufe deckt auch kleine Online-Shops ab. Die Grenzen teilt MyWebsite mit allen Homepage-Baukästen: Wer volle gestalterische Freiheit, eigene Features oder einen späteren Umzug samt Design mitnehmen will, fährt mit WordPress oder einem statischen Setup flexibler. Ein Baukasten-Projekt lässt sich nicht einfach zu einem anderen Hosting-Anbieter exportieren.
Kundenservice und persönlicher Berater - mit einem Aber
Der Support ist das stärkste Verkaufsargument: 24/7 erreichbar per Telefon und Live-Chat, ohne Aufpreis, dazu ein kostenloser persönlicher Berater als fester Ansprechpartner. Das bietet in dieser Form kaum ein Wettbewerber, und für Einsteiger ist eine Telefonnummer, die nachts um zwei abgenommen wird, ein echtes Argument. Zwei Einschränkungen gehören in jede ehrliche Bewertung: Erstens fehlt ein klassisches E-Mail-Ticketsystem, es bleibt bei Telefon und Chat - wer Support-Verläufe schriftlich dokumentiert braucht, muss selbst protokollieren. Zweitens ist der Kundensupport zugleich Vertriebskanal: Im Test von hosttest wies der Support mehrfach auf kostenpflichtige Zusatzleistungen hin. Das Trustpilot-Bild passt dazu: 4,7 von 5 bei rund 22.000 Bewertungen sind stark, aber etwa 9 Prozent 1-Stern-Rezensionen drehen sich vor allem um Abrechnungsthemen. Wer Angebote im Support-Gespräch konsequent hinterfragt, fährt gut.
Georedundanz, Cloud und VPS: das restliche Portfolio
Ein technisches Feature hebt IONOS vom typischen Shared Hosting ab: Georedundanz. Ihre Daten laufen parallel an zwei Rechenzentrums-Standorten, fällt ein Rechenzentrum aus, übernimmt das zweite. Insgesamt betreibt IONOS 31 Rechenzentren, Server in Deutschland sind wählbar - für DSGVO-sensible Projekte ein relevanter Punkt. Wer aus dem Webhosting herauswächst, bleibt im Haus: VPS gibt es ab 1 € (regulär 4 €) bis 58 € pro Monat mit 10 € Setup-Gebühr und 30 Tagen Testphase, darüber liegt die Cloud-Sparte mit skalierbarer Infrastruktur. Auf dem Webspace laufen neben WordPress auch andere PHP-Systeme wie Drupal. Ob ein Tarif für Ihr Projekt reicht, entscheidet am Ende die Praxis: Speicherplatz, Datenbank-Last und Antwortzeiten prüfen wir im Rahmen der technischen SEO, bevor wir einen Wechsel empfehlen. Einen ersten Eindruck verschaffen Sie sich risikofrei über die Geld-zurück-Garantie direkt bei IONOS.
Häufig gestellte Fragen zu IONOS
Was kostet Webhosting bei IONOS?
Die vier Tarife kosten im Aktionszeitraum 1 € bis 14 € pro Monat (brutto). Entscheidend sind die regulären Folgepreise: Standard 6 €, Plus 11 €, Premium 16 €, Ultimate 28 € pro Monat. Der Bestseller Plus kostet 1 € pro Monat für zwölf Monate und danach 11 €. Bei monatlicher Laufzeit kommt eine Einrichtungsgebühr dazu.
Sind die Erfahrungen mit IONOS gut?
Überwiegend ja: Auf Trustpilot steht IONOS bei 4,7 von 5 Sternen aus rund 22.000 Bewertungen. Gelobt werden Support-Erreichbarkeit und Preis-Leistung im ersten Jahr. Die etwa 9 Prozent 1-Stern-Bewertungen drehen sich vor allem um Abrechnungsthemen - meist rund um Folgepreise nach dem Aktionszeitraum und Zusatzkosten.
Wie gut ist der IONOS Kundenservice?
Der Support ist rund um die Uhr per Telefon und Live-Chat erreichbar, ohne Aufpreis, dazu gibt es einen kostenlosen persönlichen Berater. Ein klassisches E-Mail-Ticketsystem fehlt allerdings. Einplanen sollten Sie, dass der Support auch aktiv kostenpflichtige Zusatzleistungen anbietet - Angebote im Gespräch also ruhig kritisch prüfen.
Ist die Domain bei IONOS dauerhaft kostenlos?
Nein. In den Webhosting-Tarifen ist eine Domain nur im ersten Jahr kostenlos, danach fallen laufende Kosten an. Auch weitere Domains, zusätzliche Postfächer und erweiterte SSL-Zertifikate sind kostenpflichtig. Diese Folgekosten sollten Sie bei der Tarifwahl von Anfang an mitrechnen.
Eignet sich IONOS für WordPress?
Ja, IONOS bietet eigene Managed-WordPress-Tarife mit automatischen Updates, aktuellen PHP-Versionen und inkludiertem Backup (ab 1 € im ersten Jahr, regulär 5 € bis 20 € pro Monat). Eine Staging-Umgebung wird nicht beworben - für professionelle WordPress-Projekte mit Test-Workflow sind spezialisierte Anbieter wie Raidboxes die stärkere Wahl.
Welche Alternativen zu IONOS gibt es?
Im deutschen Markt vor allem All-Inkl (konstante Preise statt Aktionsmodell) und Strato, international Hostinger als Preisbrecher. Für Managed WordPress ist Raidboxes der Spezialist. Den vollständigen Vergleich der besten WordPress-Hostings finden Sie in unserem separaten Artikel.
Kann ich IONOS kostenlos testen?
Ja. IONOS bietet eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie bzw. 30 Tage kostenloses Testen, bei VPS-Tarifen ebenfalls 30 Tage. Der MyWebsite Homepage-Baukasten hat zusätzlich einen dauerhaften Gratis-Tarif, mit dem Sie den Editor und die Designvorlagen unverbindlich ausprobieren können.
Daan verantwortet bei STARK alle WordPress- und Design-Themen. Über 80 WordPress-Migrationen, Divi-Setups und Astro-Headless-Builds in den letzten Jahren.
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